Rispondere e risolvere: differenze e sinergie

  Risolvere è diverso da rispondere, e l’uno non esclude l’altro   Molte organizzazioni e molte unità organizzative si stanno concentrando sempre di più sulla propria capacità di risposta. Questa attenzione sposta il focus su alcuni indicatori quali i tempi di risposta, il numero di risposte, il numero di email cui si risponde, etc…  A
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Le due domande a cui dovrebbe rispondere la formazione

  A quali domande deve rispondere la formazione?   Da tempo riflettiamo sulle domande a cui dovrebbe rispondere la formazione. Ce ne sarebbero tantissime. Forse troppe. Molti, ad esempio, si pongono domande solo sul gradimento, del tipo “Ci piace questa formazione?” o “Sono bravi i formatori?“. Altre organizzazioni, invece, si pongono domande solo sugli apprendimenti:
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Sette cose che devi poter dire della tua Scuola di Coaching

Cosa ogni Coach dovrebbe poter dire della propria Scuola Coaching di provenienza Il Coaching vive di miglioramento continuo. E allo stesso modo, in coerenza con questo principio, secondo noi anche le Scuole di Coaching dovrebbero puntare al proprio miglioramento,  continuamente e continuativamente. Cosa dovrebbe quindi poter dire un Coach professionista (e non) della Scuola di
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La centralità della pratica nel coaching

Si può diventare coach senza far pratica su casi reali? So che può sembrare strano e assurdo, ma penso di poter dire che la maggior parte dei Coach in Italia si fregi di questo “titolo” (che titolo non è) senza aver svolto alcuna pratica supervisionata su casi reali. E ancor di più sono i Coach
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La differenza tra RIGORE e RIGIDITÀ

  L’importanza di ridurre le rigidità e di aumentare la rigorosità   Qualche giorno fa con mia moglie Goccia abbiamo deciso di far colazione sul mare: ci siamo seduti ad un tavolino all’esterno e abbiamo atteso per poter ordinare. Dopo un bel po’ di attesa, non vedendo nessuno, ho deciso di entrare nel bar per
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