Sei un capo o un Leader? A questa domanda la maggior parte di noi probabilmente risponderebbe dicendo “io sono un leader”. Ma per evitare autoinganni disfunzionali, dobbiamo passare dalla logica della definizione alla praticità delle azioni. Quindi la domanda diventa: “Quali sono le differenze tra le due figure?” Un capo dice “IO” e “TU/VOI”, un