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  • Rispondere e risolvere: differenze e sinergie

    Blog

    18 Luglio 2021

    Rispondere e risolvere: differenze e sinergie

    di Piercarlo Romeo

      Risolvere è diverso da rispondere, e l'uno non esclude l'altro   Molte organizzazioni e molte unità organizzative si stanno concentrando sempre di più sulla propria capacità di risposta. Questa attenzione sposta il focus su alcuni indicatori quali i tempi [...]

    business coaching coaching comunicazione comunicazione strategica formazione problem solving problem solving organizzativo

  • Storia formativa: il nuovo consigliere del re

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    31 Agosto 2020

    Storia formativa: il nuovo consigliere del re

    di Piercarlo Romeo

      Una storia formativa   Un antico e saggio re non sapeva come trovare un nuovo e fidato consigliere. Un giorno ebbe un’idea. Fece posizionare ai suoi uomini un masso su una strada. Quindi si nascose tra i cespugli e [...]

    hr problem solving storie formative storytelling

  • Perché un coach non dà soluzioni

    Blog

    9 Giugno 2020

    Perché un coach non dà soluzioni

    di Piercarlo Romeo

    Il Coaching non va in soluzione, ma fa arrivare alle soluzioni   Durante le nostra attività di supervisione alle prime esperienze pratiche dei nostri corsisti, una delle osservazioni che più frequentemente restituiamo è la tentata soluzione di andare in soluzione [...]

    business coaching coach coaching consulenza di processo problem solving scuola coaching sport coaching

  • Il problem solving non è crisis management!

    Blog Video

    13 Dicembre 2019

    Il problem solving non è crisis management!

    di Piercarlo Romeo

    Quali sono le differenze tra il problem solving e il crisis management? In questo video Alberto argomenta quali sono le differenze sostanziali che esistono tra il problem solving e il crisis management. Una differenza apparentemente sottile... Scopri l'evento col Prof. [...]

    alberto de panfilis crisis management problem solving video

  • Pensiero negativo o positivo? Pensiero strategico!

    Blog

    15 Settembre 2019

    Pensiero negativo o positivo? Pensiero strategico!

    di Piercarlo Romeo

    L'antica arte del pensiero strategico che risolve problemi apparentemente irrisolvibili   Il problem solving viene spesso confuso con il pensare alle soluzioni o con il pensiero positivo. Invece, dal nostro punto di vista, il problem solving è una disciplina che [...]

    pensiero negativo pensiero positivo pensiero strategico problem solving

  • Attenzione: non cercare soluzioni!

    Blog

    20 Luglio 2019

    Attenzione: non cercare soluzioni!

    di Alberto De Panfilis

      Quando siamo di fronte ad un problema, scattiamo alla ricerca di buone soluzioni che ci consentano di sbrogliare la matassa: ragionevole, vero? Sì, ma solo per chi ignora i principi dei più avanzati modelli di problem solving.   Ripetiamo [...]

    coaching problem solving soluzioni strategia

  • Attenzione a dire “non posso” ai clienti!

    Blog

    27 Giugno 2019

    Attenzione a dire “non posso” ai clienti!

    di Piercarlo Romeo

    Attenzione alle parole e alle frasi "anti-cliente"!   Ieri, dopo un'intensa giornata di formazione d'aula, stanchi ed affamati siamo andati in un ristorante. L'aspetto del locale e la gentilezza nell'accoglienza ci ha fatto un'ottima impressione. Quando eravamo pronti per ordinare [...]

    comunicazione comunicazione strategica customer care problem solving servizio vendita

  • Problem Solving organizzativo: morbidi con le persone e duri con i problemi!

    Blog

    30 Ottobre 2018

    Problem Solving organizzativo: morbidi con le persone e duri con i problemi!

    di Piercarlo Romeo

      L'arte del Problem Solving nelle Organizzazioni   Nella nostra vasta esperienza come consulenti, formatori e coach, siamo entrati in contatto con troppe situazioni in cui le organizzazioni e i loro responsabili assumevano un atteggiamento e dei comportamenti poco strategici [...]

    comunicazione formazione formazione aziendale intelligenza relazionale problem solving

  • Il disastro del Ponte Morandi di Genova e il Crisis Management

    Blog

    19 Agosto 2018

    Il disastro del Ponte Morandi di Genova e il Crisis Management

    di Piercarlo Romeo

      Cosa non fare nel Crisis Management...   Chi di noi non ha seguito quanto accaduto in questa settimana sull'A10 a Genova? Un disastro che ha colpito nei cuori tutti gli italiani e che per questo motivo è stato seguitissimo [...]

    comunicazione comunicazione strategica crisis management formazione problem solving risk management

  • Quanto è importante il Problem Solving nel Coaching

    Blog

    27 Aprile 2018

    Quanto è importante il Problem Solving nel Coaching

    di Piercarlo Romeo

      Perché il problem solving nel Coaching è essenziale.   Il Coaching si distingue dalle altre relazioni d'aiuto per la sua dimensione performativa; per questo si concentra sugli obiettivi, le performance, i talenti e il potenziale (espressi e da esprimere). [...]

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