Come non scrivere email promo-commerciali!

  Sei gravi errori da evitare nelle email promo-commerciali!   Qualche settimana fa abbiamo ricevuto una email promo-commerciale da uno dei tanti portali che promettono di farti trovare più clienti. Alla sola lettura dell’email, come potenziali clienti e come scuola di comunicazione, siamo rabbrividiti per i tanti errori commessi in pochissime righe.   Ecco lo
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Scarica la scheda “20 atteggiamenti da evitare nella comunicazione”

  Scarica gratuitamente la scheda sui 20 atteggiamenti comunicativi da evitare.   La comunicazione è un processo complesso, con molte variabili importanti. Uno degli aspetti spesso più trascurati, ma che più influenza l’efficacia, l’efficienza e l’eleganza della propria comunicazione è l’atteggiamento comunicativo. Difficile da definire, ma facile da percepire. Forse possiamo definire l’atteggiamento comunicativo come
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Problem Solving organizzativo: morbidi con le persone e duri con i problemi!

  L’arte del Problem Solving nelle Organizzazioni   Nella nostra vasta esperienza come consulenti, formatori e coach, siamo entrati in contatto con troppe situazioni in cui le organizzazioni e i loro responsabili assumevano un atteggiamento e dei comportamenti poco strategici nei confronti delle problematiche dei singoli e dell’organizzazione stessa. Affrontare problemi organizzativi contempla sempre due
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Gli errori più diffusi nella Comunicazione

  Quali sono gli errori più diffusi nella Comunicazione?   Siamo abituati a pensare alla Comunicazione come un processo semplice e lineare: vuoi inviare un messaggio, cerchi il miglior modo per veicolarlo, lo veicoli e sei a posto. Ma purtroppo non funziona così e sono molti gli errori di comunicazione in cui anche gli esperti
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Il disastro del Ponte Morandi di Genova e il Crisis Management

  Cosa non fare nel Crisis Management…   Chi di noi non ha seguito quanto accaduto in questa settimana sull’A10 a Genova? Un disastro che ha colpito nei cuori tutti gli italiani e che per questo motivo è stato seguitissimo sui giornali, nelle tv e sui social. Da esperti in comunicazione, oltre al grave accadimento,
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Parlare IN pubblico, AL pubblico, COL pubblico e PER IL pubblico!

Siamo sicuri che basti saper parlare IN pubblico? Si parla spesso di Parlare IN Pubblico, ma secondo noi non basta. Questa formula di definizione fa perdere molto del valore che invece dovrebbe esserci nell’arte oratoria. Per parlare IN pubblico basta andare in qualsiasi piazza e parlare, anche se nessuno ci ascolta veramente. Basta andare in
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Kafka e la bambola

Un anno prima della sua morte (1924), Franz Kafka visse un’esperienza insolita. Passeggiando per il parco Steglitz a Berlino incontrò una bambina, Elsi, che piangeva sconsolata: aveva perduto la sua bambola preferita, Brigida. Kafka si offrì di aiutarla a cercarla e le diede appuntamento per il giorno seguente nello stesso posto.Incapace di trovare la bambola
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Gli errori di comunicazione nell’emergenza di Rigopiano

Breve analisi di alcuni degli errori di comunicazione commessi nell’emergenza di Rigopiano. Ho preso veramente a cuore il dramma di Rigopiano. Mi sento emotivamente vicino ai familiari delle vittime e sono molto grato ai soccorritori. Per giorni ho seguito la vicenda come non mi capitava da anni, astenendomi da polemiche e da facili giudizi, ma da
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L’importanza di essere se stessi

essere-se-stessi
Quanto è importante essere se stessi? Bene… oggi voglio condividere una riflessione che faccio spesso. Cosa vuol dire essere se stessi? Chi altri potremmo essere? Se anche iniziassi ad imitare qualcun altro, io sarei sempre me stesso… giusto? Questa è, secondo me, la pericolosità di molti messaggi positivi che circolano frequentemente: sono generici, volutamente vuoti di
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